外汇平台福汇外汇FXCM的客户支持与教育等

外汇平台福汇外汇FXCM客户支持为客户提供了多种方式来回答他们的问题。客户可以通过电话、电子邮件或在线聊天联系客户支持。如果客户无法在线访问他们的交易账户,客户也可以直接与交易相关的问题联系交易台。该公司还维护了一个丰富的FAQ数据库。没有当面咨询服务。

电话:+44 (0)207398 4050,有实时聊天和电子邮件

小常识:

客户服务可从星期日到星期五每天24小时。交易台星期五下午5点开始营业,下午4点55分结束。在我们的经验中,通过这些客户服务渠道的反应时间是迅速,专业和礼貌。FAQ部分涵盖了各种各样的主题,并有一个优秀的搜索引擎。

研究等等:

FXCM在研究领域中得分较高。该平台包括实时新闻提要、日历和高级数据分析。随着其专有的技术分析工具,它也提供特定的实时交易信号。

GSI形态识别指数:模式识别和价格投影工具。

市场数据信号:专有技术指标,如投机情绪指数(SSI)。

FXCM+交易信号:15种货币对的交易思路

在开市之前:每日电子邮件与新闻和分析。

交易分析:通过分析你过去的交易表现来管理你的风险。

交易信号:停、限实时买卖信号。

优点:

FXCM提供了广泛的分析、研究和工具。我们特别喜欢网格视线指数和交易信号。经济日历很容易使用,包括预期、实际结果、受货币影响和历史数据。FXCM分析师的研究是及时和详实的。

缺点:

新闻订阅中唯一的信息源是Investing.com。虽然Investing.com当然提供了良好的信息,但很难认为一个新闻源将提供任何活跃交易者所需的综合新闻报道。

教育:

FXCM通过FXCM大学、交易指南、视频图书馆、研讨会和在线教室提供了强有力的外汇教育。然而,该公司在指数或大宗商品交易方面提供了很少的教育。正在进行的网络研讨会和评论结合了交易平台,这将有助于投资者变得更加精通它的使用。

在线直播教室:参加老师的网络研讨会(学习、讨论和应用交易概念)

FXCM大学:掌握各种交易概念(预定义课程的集合)

外汇交易指南:深入交易(包括特定交易主题的可下载指南)

小常识:

FXCM大学和其他教育产品为初学者和高级外汇交易员提供了许多有用的信息但是FXCM的教育产品的主要缺点是他们不提供很多信息给那些想交易CFDS的人,他们不包括词汇表。

总结:

FXCM在我们分析的一些领域中取得了很高的分数,同时没达到一些人的期望,尤其是信任,它正在继续恢复并从准备重回美国市场。正如公司名称所暗示的,FXCM严重偏向外汇交易——无论您是在看可交易的合约,还是提供的教育产品。FXCM提供了广泛的交易平台,包括PC端、浏览器和手机端应用程序,我们认为这会吸引很多交易员。新的交易者会发现在外汇交易中开始使用的工具和教育机会。经验丰富的外汇交易员将欣赏灵活、可定制的交易平台。很遗憾没有当面咨询服务,但在其他方面,他们的客户支持是专业的和有礼貌的。该公司对研究、新闻和分析的选择是不错的。

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